Select Page

POLITIKA PRIVATNOSTI – SURVIMO

Posljednje ažurirano: 22.12.2021.

Dobrodošli u Survimo!

Survimo je web stranica u vlasništvu i kojom upravlja Opinodo („Kompanija“, „Mi“, „Nas“, „Naši“), danska kompanija sa sjedištem u Kopenhagenu.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, pohranjujemo, dijelimo i štitimo Vaše lične podatke kada posjetite i koristite našu web stranicu koja se nalazi na https://survimo.com/. Vaša privatnost nam je vrlo važna i učinit ćemo sve što je u našoj moći da bude sigurna i sigurna. Vaše informacije se neće koristiti niti dijeliti na bilo koji drugi način osim na onaj koji je opisan u ovoj Politici privatnosti.

Nastavkom korištenja naše web stranice, slažete se sa prikupljanjem i korištenjem informacija u vezi s ovom Politikom privatnosti. Ako postoje neki uslovi navedeni u ovoj Politici sa kojima se ne slažete, odmah prekinite korištenje naše web stranice.

Imamo pravo da s vremena na vrijeme ažuriramo i mijenjamo ovu Politiku privatnosti. Preporučujemo Vam da često čitate ovu stranicu kako biste bili u toku sa prikupljanjem Vaših ličnih podataka.

INTERPRETACIJA I DEFINICIJE

Riječi s prvim velikim slovom definirane su prema sljedećim definicijama.

  • Politika privatnosti – Odnosi se na naše politike i propise o prikupljanju i korištenju ličnih podataka prilikom pristupa našoj web stranici;
  • Lični podaci – Odnosi se na bilo koju informaciju koja pomaže u identifikaciji određene osobe ili korisnika koji stupa u interakciju s našom web-stranicom, ili bilo koju informaciju iz koje je vidljiv identitet korisnika ili se može razumno utvrditi od strane subjekta koji drži informacije;
  • Web stranica – Odnosi se na web stranicu koja se nalazi na https://survimo.com/;
  • Mi (“Mi”, “Naša”, “Kompanija”) – Odnosi se na kompaniju Opinodo, koja se nalazi na adresi Svanvej 22, Kopenhagen, Danska;
  • Vi (“Vaš”) – Odnosi se na svakog pojedinca koji pristupa našoj web stranici;
  • Uređaj – Odnosi se na bilo koji uređaj koji se koristi za pristup našoj web stranici.

Sljedeće definicije primjenjive su i na jedninu i na množinu.

KAKVE LIČNE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?

Izraz “lični podaci” odnosi se na bilo koju informaciju koja se odnosi na Vas i omogućava nekome da Vas identifikuje, kao što su Vaše ime, adresa e-pošte, kućna adresa, broj telefona, informacije o uređaju, geolokacija, aktivnosti profila i tako dalje. Ove informacije se mogu prikupljati automatski ili nam ih možete pružiti kroz svoj odnos s nama ili ih možemo prikupiti od kolačića, trećih strana i sličnih tehnologija.

Podaci koje prikupljamo pomažu nam da poboljšamo naše usluge i korisničko iskustvo kada pristupaju našoj web stranici, otkriju i spriječe neželjenu poštu i lažne aktivnosti na našoj web stranici, poštuju zakonske obaveze. Osim toga, lični podaci koje prikupljamo neophodni su za analitiku, istraživanje tržišta, oglašavanje i marketinške svrhe.

INFORMACIJE KOJE NAM DAJETE

Prikupljamo lične podatke koje nam dajete kroz vaš odnos sa našom web-stranicom. Ovisno o vašem odnosu s našom web-stranicom (bez obzira da li samo pregledavate, prijavljujete se, koje odluke donosite na web stranici), možemo prikupljati različite vrste ličnih podataka.

Sve informacije koje nam dobrovoljno dajete, moraju biti istinite i potpune. Ako dođe do bilo kakvih promjena u informacijama koje ste nam već dali, morate nas odmah obavijestiti o takvim promjenama.

INFORMACIJE KOJE PRIKUPLJAMO AUTOMATSKI

Neke lične podatke koje prikupljamo automatski prikuplja tehnologija. Podaci koji se prikupljaju na ovaj način ne otkrivaju Vaš konkretan identitet, ali mogu uključivati sljedeće:

  • Informacije o uređaju (tip uređaja, identifikatori uređaja, karakteristike uređaja, itd.);
  • Informacije o korištenju (interakcije s web-stranicom, aktivnosti i izbori koji su napravljeni na web stranici);
  • Informacije o pretraživaču (operativni sistem, verzija pretraživača, instalirani dodaci, vremenska zona, itd.);
  • Informacije o lokaciji (lokacija uređaja);
  • Ostale tehničke informacije.

Informacije koje se prikupljaju na ovaj način neophodne su za poboljšanje naše web stranice, interne analitike i svrhe izvještavanja.

INFORMACIJE KOJE PRIKUPLJAMO IZ KOLAČIĆA I SLIČNIH TEHNOLOGIJA

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj web stranici i prikupljamo određene informacije od njih.

Kolačići su mali dijelovi podataka koji se preuzimaju i pohranjuju na vašem računalu (ili drugim pametnim uređajima koje koristite) kada pristupite našoj web stranici. Kolačiće mogu postaviti vlasnik web stranice i treće strane.

Kolačići koje postavlja vlasnik web stranice (kolačići prve strane) naširoko se koriste za ispravno funkcioniranje web stranice i poboljšanje korisničkog iskustva kada pristupe našoj web stranici.
Kolačići trećih strana (kolačići koje postavljaju strane koje nisu vlasnik web stranice) postavljaju se za omogućavanje funkcija trećih strana na predmetnoj web stranici.

Moguće je spriječiti postavljanje kolačića podešavanjem postavki na vašem pretraživaču. Međutim, ako odlučite da onemogućite kolačiće, možete doživjeti smanjenje ili potpuni neuspjeh nekih elemenata web stranice.

Da biste saznali više o tome kako koristimo kolačiće i kako ih možete prilagoditi i/ili onemogućiti, pročitajte našu politiku kolačića.

Također koristimo druge tehnologije praćenja, kao što su web svjetionici, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje informacija, kao i za analizu i poboljšanje naše web stranice.

DA LI PRIKUPLJAMO OSJETLJIVE INFORMACIJE?

Osjetljive informacije su potkategorija ličnih podataka koja uključuje informacije o Vašem rasnom ili etničkom porijeklu, političkim stavovima, vjerskim uvjerenjima, seksualnoj orijentaciji, biometrijskim podacima itd.

Prikupljamo osjetljive informacije samo u vrlo ograničenom broju okolnosti (ovisno o tome kako ometate našu web stranicu). Sve osjetljive informacije koje objavite na Survimo na vidljivom mjestu (na primjer, u odjeljku za komentare) će postati javna informacija. Stoga vam izričito savjetujemo da budete vrlo oprezni u dijeljenju vaših osjetljivih informacija na mreži.

DA LI PRIKUPLJAMO INFORMACIJE OD MALOLJETNIKA?

Ne prikupljamo svjesno lične podatke od maloljetnika (djece mlađe od uzrasta za koje je potrebna saglasnost roditelja). Ako postanemo svjesni da smo nenamjerno prikupili bilo kakve informacije od maloljetnika, poduzet ćemo razumne mjere da izbrišemo takve lične podatke.

Ako saznate za bilo koje lične podatke koje smo možda prikupili, kontaktirajte nas putem ove e-pošte support@survimo.com.

KAKO KORISTIMO VAŠE INFORMACIJE?

Možemo prikupljati, koristiti, zadržati i otkriti Vaše lične podatke u različite svrhe, kao što su:

  • prilagođavanje, personaliziranje i poboljšanje vašeg iskustva na našoj web stranici;
  • marketinške i reklamne svrhe;
  • slanje promotivnih informacija o nekim uslugama koje bi Vas mogle zanimati;
  • svrhe analize i istraživanja tržišta koje nam pomažu da poboljšamo našu web stranicu;
  • usklađenost sa zakonskim zahtjevima i propisima;
  • rješavanje svih sporova koji mogu nastati;
  • sprječavanje prijevara i osiguravanje sigurnosti naše web stranice.

Osim toga, možemo prikupljati, koristiti, zadržati i otkriti Vaše lične podatke za:

  • Omogućavanje sudjelovanja u online anketama;
  • Prikupljanje informacija o profilisanju radi boljeg ciljanja specifičnih istraživanja i drugih programa istraživanja tržišta na panelista;
  • Kontaktiranje panelista da ih pozove da učestvuju u anketama ili drugim programima istraživanja tržišta;
  • Ažuriranje evidencije ličnih podataka panelista;
  • Upravljanje programima poticaja i ispunjavanje zahtjeva Panelista za takve poticaje;
  • Omogućavanje panelistima da učestvuju u nagradnim igrama (ako je dozvoljeno);
  • Odgovaranje na poruke ili zahtjeve koje panelista može poslati;
  • Potvrđivanje informacija o profiliranju ili odgovora koje je panelista dostavio anketi ili drugom programu istraživanja tržišta;
  • Pružanje usluga i podrške panelistima;
  • Otkrivanje i sprečavanje kršenja ovih Odredbi i uslova;
  • Istraga sumnje na prijevarnu aktivnost ili kršenje prava druge strane;
  • Odgovaranje na propisno ovlaštene zahtjeve za informacijama od strane državnih organa ili kada to zahtijeva zakon;
  • Kako je inače ovlašten od strane panelista.

Napomena: Primanje e-poruka može biti uslov za vaše učešće u anketama ili drugim programima istraživanja tržišta. Panelista može odustati od primanja ovih e-poruka tako što će se odjaviti od anketa ili drugih programa istraživanja tržišta u bilo kojem trenutku tako što će nas kontaktirati na support@survimo.com.

HOĆEMO LI DIJELITI VAŠE INFORMACIJE SA BILO KIM?

Vaše informacije mogu se, s vremena na vrijeme, dijeliti s nekim trećim stranama, kao što su pružaoci usluga, dobavljači, konsultanti, agenti, filijale, poslovni partneri i druge treće strane.

Možemo podijeliti informacije sa ovim stranama ako je to potrebno za postizanje naših legitimnih poslovnih interesa, ako ste nam dali izričitu saglasnost da dijelimo Vaše podatke u određenu svrhu, ako smo zakonski obavezni da to učinimo kako bismo bili u skladu sa propisima zakon, sudske naloge i druge pravne procese, ili možemo podijeliti Vaše podatke ako je to potrebno za sprječavanje i poduzimanje mjera protiv nekih lažnih aktivnosti i kršenja naših politika.

Dijeljenje informacija sa trećim stranama ponekad je potrebno za različite marketinške napore kao što su analiza podataka, usluge hostinga, promotivne svrhe, korisnička služba, email kampanje.

Osim toga, Vaše informacije mogu biti podijeljene u situacijama kada povećavamo našu web stranicu, spajamo ili prodajemo našu kompaniju ili u slučaju malo vjerovatnog bankrota.

Imajte na umu da se neke treće strane mogu nalaziti izvan Vaše zemlje iu ovom slučaju, Vaše informacije će se morati dijeliti izvan Vaše zemlje. Da biste saznali više o međunarodnim transferima, pogledajte odjeljak pod nazivom „HOĆE LI VAŠI PODACI BITI PRENOŠENI MEĐUNARODNO?“.

Prilikom dijeljenja vaših podataka s trećim stranama, poduzet ćemo razumne mjere opreza kako bismo osigurali da se s vašim ličnim podacima postupa na siguran način iu skladu sa ovom Politikom privatnosti.

DA LI ĆE VAŠI PODACI BITI PRENOŠENI MEĐUNARODNO?

Informacije koje prikupljamo od Vas mogu se prenijeti i čuvati na serverima koji se nalaze izvan Vaše zemlje. Nastavkom korištenja naše web stranice, slažete se s ovim prijenosom informacija.

Poduzet ćemo sve razumne mjere opreza kako bismo osigurali da se Vaši lični podaci tretiraju bezbedno iu skladu sa ovom Politikom privatnosti. Vaši lični podaci neće biti prenijeti u drugu zemlju dok ne budemo sigurni da postoje adekvatne mjere zaštite i da će se s vašim podacima postupati s najvećom pažnjom.

Da biste saznali više o tome kako štitimo Vaše lične podatke, pogledajte odjeljak pod nazivom „HOĆEMO LI ZAŠTITI VAŠE INFORMACIJE?“.

KOJA SU VAŠA PRAVA U VEZI SA TIM KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE?

Želimo biti sigurni da Vam pružamo najbolju moguću uslugu i da Vam omogućimo da imate kontrolu nad načinom na koji koristimo i prikupljamo Vaše lične podatke. U potpunosti priznajemo Vaša zakonska prava u vezi s načinom na koji obrađujemo Vaše podatke. Sljedeći paragrafi opisuju Vaša zakonska prava i kako ih možete ostvariti.

  • Pravo da budete informisani — imate pravo da dobijete potvrdu i informacije o obradi Vaših ličnih podataka;
  • Pravo pristupa – Imate pravo pristupa svim informacijama koje imamo o Vama;
  • Pravo na ispravku — imate pravo da ispravite sve netačnosti u vezi sa Vašim ličnim podacima;
  • Pravo na brisanje — imate pravo na brisanje Vaših ličnih podataka (ovo pravo je ograničeno na informacije koje se prema zakonu i propisima mogu obrađivati samo uz Vaš pristanak ako povučete svoju saglasnost za obradu);
  • Pravo na ograničenje obrade informacija — imate pravo zahtijevati da se obrada Vaših ličnih podataka ograniči (tokom bilo koje istrage o ispunjavanju Vašeg zahtjeva, Opinodoov pristup Vašim ličnim podacima će biti ograničen);
  • Pravo na prenosivost informacija — Imate pravo da se Vaši lični podaci prenesu na drugu stranu u lako dostupnom formatu (ovo pravo je ograničeno na informacije koje Vi dajete).

Ako ste stanovnik EGP-a ili Ujedinjenog Kraljevstva i smatrate da se Vaši lični podaci nezakonito obrađuju, imate pravo da se žalite svom lokalnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Njihove kontakt podatke možete pronaći ovdje.

Ako ste stanovnik Švicarske, ovdje su dostupni kontakt podaci tijela za zaštitu podataka.

Ako želite da iskoristite bilo koje od svojih prava, možete kontaktirati Opinodo sa takvim zahtjevom koristeći kontakt podatke navedene u odjeljku pod nazivom „KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI?“.

Opinodo uvijek osigurava da mu je dozvoljena obrada Vaših ličnih podataka. Opinodo generalno to čini tako što dobije vaš pristanak, međutim, u ograničenim slučajevima, Opinodo može koristiti zakonski uslov za obradu Vaših ličnih podataka.

Ako se primjenjuje zakonski uvjet i dozvoljava Opinodu da obrađuje Vaše lične podatke, a Vi povučete pristanak za obradu informacija, to ne mora nužno značiti da će Opinodo prestati obrađivati Vaše lične podatke jer može, na primjer, imati zakonsku obavezu da nastavi s obrađuje Vaše lične podatke u neke specifične svrhe.

HOĆEMO LI ZAŠTITITI VAŠE INFORMACIJE?

Poduzet ćemo sve razumne korake da zaštitimo Vaše lične podatke. Poduzeli smo odgovarajuće mjere kako bismo spriječili da se vaše informacije izgube, izmijene ili koriste na neovlašten način.

Imajte na umu da prijenos i dijeljenje informacija putem interneta nikada nije 100% siguran. Iako se trudimo da vaše informacije budu bezbedne i zaštićene, ne možemo garantovati njihovu apsolutnu sigurnost i sigurnost. Svako prenošenje informacija je samo na Vaš rizik, stoga se pobrinite da se prema ovom pitanju odnosite s najvećom pažnjom.

KOLIKO ĆEMO ČUVATI VAŠE INFORMACIJE?

Vaše lične podatke ćemo čuvati ne duže nego što je potrebno za obradu Vaših aktivnosti ili ne duže nego što ste Vi ovlastili. Dužina vremena na koje odlučimo da pohranimo Vaše lične podatke takođe može zavisiti od Opinodo ili jednog od Opinodo partnera ugovornih obaveza prema Vama, primenjivih perioda zastare (za podnošenje zahteva) ili u skladu sa važećim zakonom.

Ako želite pristupiti informacijama koje smo prikupili, možete nam poslati zahtjev. Nakon što primimo zahtjev pojedinca za pristup, brisanje ili promjenu njihovih pohranjenih informacija, pokušat ćemo pružiti tražene informacije u roku od 30 dana, pod uslovom da je zahtjev takav da se na njega može razumno odgovoriti u tom vremenskom roku. Ako je potrebno više vremena, obavijestit ćemo Vas u roku od 30 dana. U slučaju da moramo potvrditi Vaš identitet, možemo od Vas tražiti da nam dostavite dodatnu dokumentaciju koja će potvrditi Vaš identitet.

U određenim situacijama, međutim, možda nećemo moći pružiti pristup nekim ličnim podacima. Ovo se može dogoditi kada:

  • pružanje pristupa ličnim podacima bi vjerovatno otkrilo lične podatke o trećoj strani;
  • Podaci su prikupljeni za potrebe pravne istrage.

U slučaju da moramo odbiti zahtjev pojedinca za pristup njegovim ličnim podacima, obavijestit ćemo ga o razlogu odbijanja.

KAKVO JE NAŠE STANJE NA WEB STRANAMA I KOLAČIĆIMA TREĆIH STRANA?

Naša web stranica može sadržavati oglase i veze ka drugim web stranicama koje nisu obuhvaćene ovom Politikom privatnosti. Ne možemo garantovati sigurnost bilo koje informacije koju date trećim stranama. Obavezno pregledajte politike privatnosti web lokacija trećih strana prije nego odlučite hoćete li ih nastaviti koristiti.

LINKOVI NA DRUGE WEB STRANE

Naša web stranica može sadržavati veze do drugih web stranica. Klikom na ove veze, bit ćete preusmjereni na druge web stranice (ili mobilne aplikacije) koje nisu obuhvaćene ovom Politikom privatnosti. Kako biste izbjegli davanje informacija lažnim web stranicama, obavezno pregledajte njihovu politiku privatnosti čim uđete na web stranicu na koju ste preusmjereni.

GOOGLE ADSENSE I DOUBLECLICK COOKIE

Naša web stranica prikazuje oglase sa Google Adsense. Kako bi osigurao da korisnici vide oglase koji su relevantni za njihovu namjeru pretraživanja i aktivnosti na internetu, Google postavlja kolačiće u vlasništvu Doubleclicka. Na ovaj način Google može identificirati korisnike, pokrenuti oglase koji su specifični za korisnika i poboljšati digitalno oglašavanje. Korisnici mogu ukloniti Doubleclick kolačiće promjenom postavki svog pretraživača.

Ako želite saznati više o digitalnom oglašavanju i kako možete spriječiti da se vaši podaci obrađuju na ovaj način, posjetite
www.aboutads.info/choices.

KOLAČIĆI I SLIČNE TEHNOLOGIJE

Naša web stranica, kao i mnoge druge profesionalne web stranice, koristi kolačiće. Kolačići su mali dijelovi podataka koji se preuzimaju i pohranjuju na Vašem računalu (ili drugim pametnim uređajima koje koristite) kada pristupite našoj web stranici.

Neki od ovih kolačića pomažu da naša web stranica pravilno funkcionira, dok su drugi neophodni za analizu, oglašavanje i poboljšanje korisničkog iskustva.

Moguće je spriječiti postavljanje kolačića prilagođavanjem postavki na Vašem pretraživaču. Imajte na umu da ako odaberete da onemogućite kolačiće, možete doživjeti smanjenje ili potpuni neuspjeh nekih elemenata web stranice.

Da biste saznali više o kolačićima, kako ih koristimo i kako ih možete prilagoditi/onemogućiti na svom uređaju, pogledajte našu politiku kolačića.

KONTROLE ZA FUNKCIJE ZA NE PRAĆENJA

Do-Not-Track (DNT) je postavka web pretraživača koja, kada je uključena, omogućava da se Vaše radnje ne prate na mreži i zaustavlja sve aktivnosti praćenja. Funkciju DNT prvi put je uvela 2010. godine američka Federalna trgovinska komisija. Do kraja 2011. usvojila ga je većina web pretraživača, ali pošto nema nikakvu pravnu težinu, nikada nije bila široko prihvaćena.

Budući da nijedan jedinstveni tehnološki standard za prepoznavanje i implementaciju DNT signala nije finaliziran, trenutno ne odgovaramo na njih niti na bilo koje druge mehanizme koji bi mogli komunicirati Vaš izbor da ne budete praćeni na mreži. Ako se standard za praćenje na mreži usvoji u budućnosti, obavijestit ćemo vas o takvoj promjeni u našoj revidiranoj verziji ove Politike privatnosti.

DA LI ĆEMO AŽURIRATI OVU POLITIKU PRIVATNOSTI?

Zadržavamo pravo da s vremena na vrijeme ažuriramo i mijenjamo ovu Politiku privatnosti i prakse. Izmijenjena politika imat će ažurirani „revidirani“ datum koji će biti vidljiv na vrhu ove stranice. Ažurirana verzija će stupiti na snagu čim bude objavljena na našoj web stranici.

Kako biste bili u toku, povremeno pregledavajte ovu stranicu radi eventualnih promjena. Ako u ovoj Politici privatnosti postoje neki uslovi sa kojima se ne slažete, molimo vas da odmah prestanete da koristite našu veb stranicu.

Nastavkom korištenja naše web stranice, slažete se sa svim uvjetima navedenim u našoj politici privatnosti i odredbama i uvjetima.

KAKO NAS MOŽETE KONTAKTIRATI?

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti ili o korištenju i prikupljanju ličnih podataka, kontaktirajte nas popunjavanjem kratkog obrasca na sljedećoj stranici https://survimo.com/contact/ ili putem sljedeće e-pošte support@survimo.com.

Javit ćemo Vam se u najkraćem mogućem roku!